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西安区综治中心整合信访接待、非诉讼调解等4大功能区，公、检、法、司等部门集中办公，形成“多中心合一”格局，让群众“只进一扇门，办结所有事”。中心运行以来，累计接待群众1634人次，化解矛盾纠纷1273件，化解率达100%。2024年8月，辖区居民刘某通过中心“分级服务六步工作法”（窗口受案→诉调接案→多元调案→小组研案→中心督案→闭环结案），在4天内完成购房尾款纠纷的证据调取、责任认定到司法确认全流程，刘某感慨道“没想到这么快”。该案例被黑龙江省司法厅列为新时代“枫桥经验”典型案例。

“三调联动”机制成为化解矛盾的“金钥匙”，数字化赋能让治理更高效，联动12345政务热线，形成“网格采集—平台分拨—部门办理—群众评价”闭环。1175名网格员年均采集信息超2万条，368件矛盾纠纷中97.8%通过“云端调解”化解，平均办理时限压缩至7个工作日。2023年，某小区电梯存在安全隐患问题，从受理群众诉求到解决安全隐患仅用3小时，获群众赠旗点赞。特殊群体服务彰显治理温度，依托“五色预警”管理体系，中心为103名社区矫正对象提供心理评估，为2名未成年人开展针对性疏导。温春镇借鉴“智慧治理”模式，建成智慧指挥服务中心，土地承包类矛盾纠纷调解周期缩短60%。海浪社区复制“红石榴调解室”经验，成立“商户调解联盟”，2024年化解商铺矛盾纠纷23件。针对房地产领域纠纷建立的“风险预警—联合研判—依法处置”预案BG大游(中国)官方网站，2023年成功稳控某小区延期交房事件，引导32户业主通过法律途径维权。

火炬街道王某秀医疗损害赔偿纠纷的化解，展现了“四所一庭一中心”衔接联动机制的攻坚能力，历时8个月，通过司法鉴定、行政调解、司法确认等多部门协作，这起复杂纠纷最终达成赔偿协议，被列为全市“依法治理”示范案例。“三官两师”下沉机制让法治资源直达基层。2023年，某企业23名职工薪资争议事件中，团队通过“法官释法+律师调解+仲裁确认”模式BG大游(中国)官方网站，在15天内化解了200余万元纠纷，并获职工赠送“司法为民暖人心”牌匾。法治文化与自治力量相结合孕育新生态。“银发调解队”“商户自治联盟”等社会力量活跃一线，2024年，“商户自治联盟”依据民法典调解纠纷189件，某商业街现场制定管理公约的做法成为“群众参与”典范。

建立《矛盾纠纷化解质效评估办法》，细化12项指标，将接案率、群众满意度等纳入考核，“周通报、月点评、季约谈”成常态，形成“奖优罚劣”导向。2023年BG大游(中国)官方网站，3个矛盾纠纷化解滞后的街道被约谈后，建立“一案一专班”机制，当月矛盾纠纷化解率提升40%。由人大代表、政协委员、群众代表组成的监督团年均开展5次监督检查，纪委监委专项督查查处不作为问题15起，问责12人。制定《综治中心工作规程》等27项制度及《常见矛盾纠纷法律指引手册》为治理提供操作指南。

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2018年，徐梓昊还是华东政法大学的一名大二学生。在一次无偿献血时，他在血站看到了中华骨髓库对捐献造血干细胞的宣传。他当时就咨询了工作人员，得知全国有许多血液病患者在等待配型，但非亲缘捐献者中配型成功得很少，甚至有些患者因等不及而离世。这个情况让徐梓昊揪心，回去之后，他主动查找更多与捐献造血干细胞相关的资料，包括如何成为志愿者、如何捐献、对捐献者身体是否有伤害等。了解清楚后，他来到上海闵行区一个血站，留下了8毫升血液样本，成为了一名造血干细胞捐献志愿者。

思虑再三，为打消父母的担忧，徐梓昊通过微信给他们发去一段长长的文字：“2018年献血时我就加入了中华骨髓库。当北京市红十字会告诉我配型成功的那一刻，我感觉很开心，因为如果能够因此而帮助一名血液病患者战胜病魔获得重生，就是在拯救一个鲜活的生命，这也是我人生的闪光时刻……最后我想说，这是我慎重考虑作的决定，如果不做我会遗憾终生，希望你们能够支持我、相信我，我会为我自己负责。”

在微信中，徐梓昊还向父母坦言，起初他对于捐献造血干细胞是否伤害身体也有过担心，于是他咨询了学医的同学和红十字会工作人员，并查找相关医学论文，从社交平台寻找曾经捐献过造血干细胞的人的经验分享。“最后得出的结论是，造血干细胞捐献的操作技术已经很成熟，捐献后一周内身体基本可恢复正常，红十字会持续回访的捐献者中，目前没有异常情况。我认为这个决定不会对我的身体造成损害。”

当单位得知徐梓昊要捐献造血干细胞时，对此很是支持，还让他捐献完后把身体养好了再去上班。徐梓昊说，捐献当天，除了妻子全程陪着他，单位的领导和同事也来看他了。“其实我在捐献前也会担心自己身体，在采集造血干细胞的前一晚没怎么睡好，有点紧张。当天采集时，因为我比较胖，一开始血管不好找，扎了好几次BG大游(中国)官方网站，后来护士长过来扎进去了，我才松了口气。整个过程下来算是顺利的，造血干细胞质量也是比较好的。”

捐献完造血干细胞后，徐梓昊收到了受捐患者全家的手写感谢信。在信中，患者的妻子表示，丈夫查出骨髓增生异常综合征，唯一的办法就是造血干细胞移植，但家里的亲人都没能配型成功，一家人陷入绝望和恐惧，直到听到中华骨髓库有志愿者配型成功，他们才看到了希望。“我们非常激动和感恩，特别特别感恩您，给了我们生的希望。”徐梓昊看着感谢信，感觉自己帮助的不只是一个患者BG大游(中国)官方网站，而是一个家庭，“感觉自己做这件事是值得的，也希望他能早日康复。”